POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Fecha de última actualización: 24/09/2025

Alcance
Esta política aplica para todos los datos personales registrados en nuestras bases de datos que sean objeto de tratamiento por parte de ORGASMO BAR, a través de los siguientes canales:

Finalidades del Tratamiento de Datos
ORGASMO BAR, en su condición de Responsable del Tratamiento, recolectará y utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades Principales (Necesarias para la relación contractual o servicio):

Gestionar y procesar pedidos realizados en la tienda online de productos.
Facturar, cobrar y gestionar las compras realizadas.
Gestionar la logística, envío y entrega de productos.
Gestionar reservas para eventos, shows o servicios en el bar.
Verificar la mayoría de edad (≥18 años) para el acceso a contenidos, compra de productos y entrada al establecimiento, conforme a la ley.
Enviar confirmaciones, modificaciones o cancelaciones relacionadas con sus reservas o compras.
Garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas mediante sistemas de videovigilancia.
Atender sus solicitudes, quejas y reclamos a través de nuestros canales de servicio al cliente.

Finalidades Secundarias (Con autorización previa y expresa del Titular)

Enviar información comercial, publicitaria y promocional sobre nuevos productos, eventos especiales, descuentos, servicios exclusivos y noticias de Orgasmo Bar, por medios electrónicos (email, SMS, notificaciones push) o telefónicos.
Realizar estudios de mercado, análisis de hábitos de consumo y segmentación para personalizar nuestra oferta comercial y publicitaria.
Utilizar imágenes o videos captados en eventos dentro del establecimiento (donde el Titular sea identificable) para fines publicitarios en nuestras redes sociales, página web y material promocional. (Esta autorización se solicitará de manera específica y por separado en cada evento).

Derechos de los Titulares de los Datos
Como Titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

Acceso, Consulta y Rectificación: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Revocación de la Autorización: Solicitar en cualquier momento la revocación de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos. Esto no aplica cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal o contractual.
Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes legales.
Reclamos: Presentar quejas o reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la normativa de protección de datos.
Prueba de la Autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Consulta Gratuita: Acceder a sus datos de forma gratuita.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo electrónico oficial.orgasmo@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando documentos que acrediten su identidad.

Tratamiento de Datos Sensibles
ORGASMO BAR NO solicita, recolecta ni trata datos sensibles (como origen racial o étnico, orientación política, religiosa, sexual, datos de salud, etc.) a través de sus canales regulares. En el contexto de un evento temático específico donde pudiera recabarse información que pudiera considerarse sensible (ej., preferencias sexuales para un evento muy específico), se solicitará una autorización expresa, previa, informada y voluntaria por separado, explicando la finalidad concreta, y el Titular podrá negarse sin consecuencia alguna.

Procedimiento para Ejercer los Derechos (Habeas Data)
Para ejercer sus derechos, el Titular o su representante legal deberá presentar una solicitud dirigida a ORGASMO BAR al correo www.orgasmobarerotico.com, con la siguiente información:

Nombres y apellidos completos del Titular.
Número de identificación.
Descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
Motivos de la solicitud.
Dirección física o electrónica para notificaciones.
Una vez recibida la solicitud, ORGASMO BAR responderá en un plazo máximo de diez (30) días hábiles. Si la solicitud no está completa, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas.

Seguridad de los Datos
ORGASMO BAR implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, adulteración, acceso no autorizado o uso fraudulento. El acceso a las bases de datos está restringido al personal autorizado que requiere la información para cumplir con las finalidades descritas.

Transferencia y Transmisión de Datos
ORGASMO BAR no transferirá sus datos personales a terceros países o entidades internacionales, a menos que sea necesario para la ejecución del contrato (ej., empresas de mensajería para entregas) o que medie su autorización expensa. En cualquier caso, se asegurará que el tercero receptor garantice los mismos niveles de seguridad y confidencialidad.

Vigencia de las Bases de Datos
Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados, así como para atender obligaciones legales, contractuales y tributarias (Ley 1581 de 2012). Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Autorización
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios físicos o digitales, el Titular declara haber leído, entendido y aceptado los términos aquí descritos, otorgando su autorización expresa e inequívoca a ORGASMO BAR para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades indicadas.

Cambios en la Política de Tratamiento
ORGASMO BAR se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.orgasmobarerotico.com y, si el cambio es sustancial, se comunicará por correo electrónico a los Titulares cuyos datos estén en nuestras bases de datos.